FAQ
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Quels types d'articles de sport, vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme d'articles de sport, y compris des vêtements, des équipements et des accessoires, adaptés à différentes disciplines sportives.
2. Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et des articles commandés. Cependant, nous nous efforçons de livrer vos produits dans les meilleurs délais et ceux-ci peuvent varier entre 7 et 14 jours ouvrables.
3. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur notre site web.
4. Puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons une politique de retour et d'échange flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des instructions sur la manière de retourner ou d'échanger un produit.
5. Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible si vous souhaitez annuler votre commande.
6. Comment puis-je vous contacter en cas de questions ou de préoccupations ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail à info@universdesport.com. Notre équipe sera heureuse de répondre à toutes vos questions ou préoccupations.